Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Maison Aria Paris entre :

  • Le vendeur : Maison Aria Paris
  • Et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »)

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par le Client.

Maison Aria Paris s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible (photos, descriptions, caractéristiques), mais des variations peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Maison Aria Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme du Client.

Le processus de commande comprend :

  • Sélection des produits
  • Validation du panier
  • Saisie des informations personnelles
  • Paiement

La confirmation de commande est envoyée par email.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site (carte bancaire, paiement en ligne sécurisé, etc.).

Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la politique d’expédition.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine
  • Les frais de retour peuvent être à la charge du Client (sauf mention contraire)

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

8. Retours et remboursements

Les retours doivent être préalablement validés par le service client.

Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

En cas de produit défectueux, Maison Aria Paris s’engage à proposer un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

Maison Aria Paris ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.

Le Client dispose de droits sur ses données conformément au RGPD.

11. Force majeure

Maison Aria Paris ne pourra être tenue responsable en cas de non-exécution ou de retard dû à un événement de force majeure (grève, catastrophe naturelle, panne réseau, etc.).

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Contact

Pour toute question concernant une commande, un retour ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :
Maison Aria Paris
Email : maisonariaparis@gmail.com
Téléphone : 0768839826